首页 >> 我们的服务 >> 咨询


医院管理咨询
医疗机构投资/并购战略咨询
医院市场营销咨询/调研
医院绩效管理咨询

服务内容：

政策研究
医疗行业的相关政策和管理规定研究（含土地、价格、税收政策等）；
医疗机构的设立政策、市场准入规则；
医疗管理机构的组织设计（所有者、经营者关系）

医院进入战略：新建、收购兼并
建立独资或控股合资医院；
参股新设或改制医院；
现有医院的托管；
医院兼并收购；
医院资产重组和业务整合的投资管理咨询；
综合性医院、专科医院的选择

医院管理战略咨询
医院的业务/商业模式；
医院选址规划；
可行性分析；
运营战略；
服务战略；
品牌战略；
营销战略

业务流程

服务内容：

市场研究:
市场总量与市场结构分析；
竞争者分析（区域、专业等）；
消费者行为和需求分析；
市场发展趋势分析、市场规模预测

市场定位与业务设计：
医疗机构定位；
业务专科规划；
医疗服务及产品组合

服务策略
医疗服务流程设计；
建立服务优胜标准

客户（医患）关系管理
CRM建设；
患者满意度调查；
会员制服务的设计

品牌策略
医疗机构品牌定位；
VI设计、CIS导入

价格策略
制定医疗服务及产品价格；
价格修订：地理差异、促销定价、产品组合定价等

媒介传播及公共关系策略
建立并维护良好的政府关系；
策划针对目标客户群的公众活动；
策划社会公益活动；
拓展国际交流与合作

渠道策略
营销渠道设计；
主要渠道评估；
渠道激励政策研究。

业务流程

业务内容：
组织结构设计/调整:
管理流程设计/重组；
部门职能定位；
绩效管理组织体系设计

绩效管理：
确定医疗机构的发展目标；
制定各部门/岗位工作标准；
重要绩效指标选择；
设计KPI或者平衡计分卡体系；
绩效评估系统与薪酬体系的整合。